쌍용 자동차의 서비스라는것이
한점 부끄럼이 없는 서비스를 하겠다고 하는데
제 애로 사항이 이렇게 되어 있어요
자동차 밋숀 이 문제인데
제가 이차를 구입한지가 2010.2월이다
그간에 격은 애로사항을 말로 표현 못하는것이 한이된다
정차 후 출발시 차가 퉁 말타는 식으로 튄다 (특히 언덕에서 심함)
제가 이런증상이 있어 사업소에 들어가면 오토크로즈가 엉켜네요.
다시 그런증상이 있어가면 업데이트 해야 하네요
그럼 우리가 뭐 압니까 사업소에서 하라는데 해야죠,
그뒤에 또 증상이 나와서 가면 그떼도 오토 크로즈가 엉켜네요 그럼 다시 풀고
이렇게 한것이 몇번인가 이번에도 다시 한번 일산 덕이동 사업소에 가보았다,
사전에 차량정보를 파악해놓았는지 년도수는 안물어보고 키로수만 물어본다
116575km였다
년도수와 키로수가 보증기간에 다 넘었다,
밋숀 이상입니다, 자비로 하여야 합니다, 대답은 이것뿐
그럼 전에 기간과 키로수가 안되었을떼는 오토 크로즈만이고 업데이트고 기간과 키로수가 지나니 밋숀 문제라도 하는 이유는 무엇인가 상담실장 덕이사업소 정비 과장이 결론을 내려 수리가 무상으론 안된다고 하니 이 무슨 해괴한 판정인지
당신들 데이터에 내가 들어가서 점검 받은 내용 있는지 전에 가서 확인 하니 없더라고요,
당신들이 유리한 내용은 남겨두고 불리한것은 기록에서 삭재 하는 이유가 무엇인지 알고 싶다,
나는 이차 구입 한것을 무척 반겨었다
한국 사진 방송 사진 기자 이다보니 전국을 돌고 도는데 전에는 쏘나타를 타고 오프로드도 가면 죽을맛 이였다 그리하여 스포츠카를 선택 하여 뒤 적재함 넉넉하고 힘좋고 엔진 소음 디젤 차량인데도 적어 만족 한상태 였다,
그러나 간혹 지방에 갔다오면 이런 증상이 심 하여 올라오다 사업소에 들리다 보니
꼭 이렇 현상으로 넘어가곤 하였던것을 이제와서는 밌숀 결함 인데 무상 수리가 안된다고 하니
왜 왜 왜 그당시에는 그것을 지적 하지 않고 기간및 거리가 넘으니
이제와서 그런 이야기를 하는지 알수가 없다,
한국소비자보호원에서도 중계를 하기위하여 양자를 불러서 상의 하자 하는데도 소비자 보호원말에
거절을 하고 대화에 응하지 않은이유가 무엇인가?
내가 쌍용에가서 시위도 세번을 하였다
첫번 시위에 부품교환받어 아직까지 이상 없이 사용중이다,
빠른 조치 부탁 하며 귀사의 적극적인 소비자 에게 자세를 낮추어 주길 바란다
왜,왜,왜,보증기간내에는 하자 라고 안하고 기간및 거리가 지나니 하자라고 하는
이유가 궁금하다,
자세를 낮추어 소비자의 눈높이에 맞쳐 주길 바란다,
밋숑을 교체 하여주길 바랄뿐이다,
*** 전자소송및 법원에 서류 제출하는 방식을 할줄 몰라 어리벙벙 합니다
제목
강덕수
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