(°æ±â Çѱ¹»çÁø¹æ¼Û) À̵μö±âÀÚ= ȼºµµ½Ã°ø»ç °ø¿ø½Ã¼³°ü¸®ÆÀÀº Áö³´Þ 27ÀÏ °ü³» ±â¾ÈÁö¿ª¾Æµ¿¼¾Å͸¦ ¹æ¹®ÇØ Àç´É±âºÎ »çȸ°øÇå È°µ¿À» ÆîÃÆ´Ù.
À̹ø Àç´É±âºÎ È°µ¿Àº ȼºµµ½Ã°ø»ç °ø¿ø½Ã¼³°ü¸®ÆÀÀÌ ÇöÀç ¿î¿µ ÁßÀÎ 3S ½Ã¼³º¸¼ö¹ÝÀÇ ÀÎÀû․¹°Àû ±â¼úÀ» È°¿ëÇÑ ‘ ã¾Æ°¡´Â ½Ã¼³º¸¼ö ¹× Á¡°Ë ¼ºñ½º’ÀÇ Çϳª·Î ÁøÇàµÆ´Ù.
À̳¯ °ø¿ø½Ã¼³°ü¸®ÆÀ 3S(Speed, Solution, Satisfaction) ½Ã¼³º¸¼ö¹ÝÀº º¸¼öÂ÷·®À» È°¿ëÇØ ±â¾ÈÁö¿ª¾Æµ¿¼¾ÅÍÀÇ ³ëÈÄ µÈ °Ç¹° ¿ÜºÎ µµ»öÀÛ¾÷°ú Àü±â½Ã¼³ Á¡°Ë․¼ö¸® µî ½Ã¼³¹°ÀÇ ¾ÈÀüÁ¡°ËÀ» ½Ç½ÃÇß´Ù.
ȼºµµ½Ã°ø»ç°ø¿ø½Ã¼³°ü¸® ÆÀÀåÀº “°ø¿ø½Ã¼³°ü¸®ÆÀÀÌ º¸À¯ÇÑ ±â¼úÀ» Àç´É ±âºÎ·Î ½ÇõÇÏ°Ô µÇ¾î º¸¶÷°ú ÀںνÉÀ» ´À³¢¸ç ÇâÈÄ ¼Ò¿Ü°èÃþ°ú ȼº½Ã¹ÎµéÀ» À§ÇØ ‘ã¾Æ°¡´Â ½Ã¼³º¸¼ö ¹× Á¡°Ë ¼ºñ½º’ È°µ¿À» Àû±Ø ÆîÃijª°¡°Ú´Ù”°í ¸»Çß´Ù.
ÇÑÆí À̳¯ Àç´É±âºÎ È°µ¿À» ¸¶Ä£ °ø¿ø½Ã¼³°ü¸®ÆÀÀº ·ç°Ô¸¯º´ Ä¡À¯¿¡ µ¿ÂüÇÏ´Â ‘¾ÆÀ̽º ¹öŶ 縰Áö’ ¿¡µµ Âü¿©ÇÏ°í ´ÙÀ½µµÀüÀڷΠȼº½Ã °ø¿ø³ìÁö°ú¿Í ȼºµµ½Ã°ø»ç ½Ã¼³°ü¸®ºÎÀåÀ» Áö¸ñÇß´Ù.
|