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플랫폼이야기 Tea Timem, 관훈갤러리
◦일 시: 2015.10.14.
◦장 소: 관훈갤러리
◦참석자: 맹찬호 회장(STAZ호텔 CEO), 박동 위원장(문총련), 김가중 대표(한국사진방송), 김한정 대표(아트코리아방송)
카니발, 페스티벌, 축제 이른바 축제공화국이 된 우리나라의 관광 상품에 대해 티타임을 가졌다. 맹찬호 대표는 넌지시 며칠 전 유럽의 작은 마을에서 펼쳐지고 있는 관광콘텐츠 다큐 얘기로부터 대화를 시작하였다. 공교롭게도 티타임을 같이한 분들 모두 그 프로그램을 감상한 터다.
유럽의 한 작은 마을에서 중세이야기를 재현한 드라마를 연극무대처럼 관객에게 선물한다. 매년 축제와 카니발, 페스티발을 모두 겸비한 프로그램운영 덕분에 마을은 관광명소로 명성을 쌓았다. 티타임을 같이한 분들은 작가 인터뷰에 함께 한 분들이다. 대화를 나눈 모두는 프로그램의 참맛을 공유하며 우리의 관광콘텐츠에 대한 의견을 나누었다.
맹대표는 이와 같은 한국의 사례 가운데 방송국세트장을 지적하며 소비자가 느끼는 괴리감을 이야기했다. 유럽의 마을에서 볼 수 있는 접근성의 한계와 의도는 좋으나 손님이 관광 스케줄에는 맞지 않는 아쉬움을 지적했다.
박동 위원장은 오히려 수문장교대식, 백제문화제의 예를 들며 가까운 곳에서부터 충분한 준비를 한다면 할 수 있는 텍스트로 판단했다. 남산한옥마을, 운현궁, 경희궁과 같은 정궁이 아닌 곳에서는 가능할뿐더러 훌륭한 이야기를 꾸릴 수 있다고 진단했다.
맹대표는 아울러 손님을 맞이하는 프로세스의 경쟁력을 지적했다. 프로그램과 함께 손님 편에 서서 충분한 감동, 안정감, 만족지수가 연계될 수 있는 환경 인프라를 가져야 한다는 것이다. 관광 상품 자체에 대한 경쟁력을 준비하여야 한다. 또한 인사동, 삼청동, 북촌, 명동, 이태원, 강남, 홍대, 동대문 등으로 구별되어 운영되고 있는 손님의 감동지수는 「한류」, 「쇼핑」으로 내몰린 상태임을 공감하며 드라마가 펼쳐지는 콘텐츠의 필요성에 동의했다.
「손님이 미래다.」 인사동, 삼청동, 북촌, STAZ호텔, 플랫폼 프로그램은 이같은 드라마를 손님에게 선물할 것을 함께 공유했다. 살아 숨 쉬며 손님과 함께 노래하며 즐기는 인사동, 북촌, 삼청동이야기를 함께 창조한다. 2015년 문총련과 STAZ호텔 사이에 MOU를 체결하며 준비한 비전이다. 이렇게 직접 관광문화 콘텐츠의 철학을 티타임 대화를 나눈 것은 의미가 있다.
STAZ호텔은 A-Z까지 스토리로 연결된 회사다. 각각 밤하늘의 별처럼 빛나는 이야기가 은하수처럼 함께 파노라마를 연출한다. 안산, 을지로호텔 계획도 진행되고 있다. 맹대표와 함께 「철학」 즉, 우리의 관광 콘텐츠의 방향성을 함께 한 것 자체가 의미가 있다.
사진, ART, 문화정책을 준비하고 현장에서 실험하고 있는 분들과 일선에서 관광사업 CEO로서 책임진 분들과 위의 관광사업의 생명을 논한 자리는 우리 모두의 가치다. 유럽의 작은 마을에서 보여준 손님을 맞이하는 열정이 우리의 시대에 무엇을 하여야 할지를 나눈 티타임이었다.
「손님이 미래다.」
우리의 보물지도를 소개한다.
http://www.koreaarttv.com/detail.php?number=29646&thread=24r01
http://www.koreaarttv.com/detail.php?number=29651&thread=24r01
http://www.koreaarttv.com/detail.php?number=29650&thread=24r01
http://www.koreaarttv.com/detail.php?number=29648&thread=24r01
http://www.koreaarttv.com/detail.php?number=29647&thread=24r01
http://www.koreaarttv.com/detail.php?number=29694&thread=24r09
http://www.koreaarttv.com/detail.php?number=29473&thread=24r09
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